2、硬故障：
    (1)、故障表现形式：
       A、CMOS不认盘
       B、常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声
       C、电机不转，通电后无任何声音
       D、磁头错位造成读写数据错误等
      (2)、硬盘硬件故障分类：
       A、盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、 盘片划伤、磁组变形　　　　　；伺服信息丢失等。
       B、电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线等。
二、硬盘应用分类
    可修复PC机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘、苹果电脑硬盘等；

三、接口分类
    支持IDE、SCSI、USB、ZIP接口及RAID阵列的硬盘数据恢复工作；
四、操作系统分类
    支持的操作系统包括dos/Win95/98/ME、WinNT/2000、WINXP、Linux等。
五、硬盘品牌分类
    支持西捷、西部数据、迈拓、IBM、昆腾、日立、三星、东芝、富士通、长城等。

其他介质数据恢复
    支持硬盘、移动硬盘、mo、u盘、光盘、软盘、计算机用磁带、各种数码相机及相关数码卡等。

文档恢复
    我们可以恢复以下损坏的文件：
    1、Office系列Word、Excel、Access、PowerPoint、outlook等文件；
    2、SQL数据库文件、Oracle数据库文件、Foxbase/pro数据库文件、access数据库文件等；
    3、影像还原，视频修复，包括MPEG、asf、RM、rmvb、avi、mp3等格式的媒体文件。

密码恢复
    我们可以找回您的密码。包括：
    1、Windows NT /2000启动密码；
    2、zip、rar、ace等加密压缩文件的密码；
    3、Office系列文件的打开密码、Lotus1-2-3等文档的密码等。

系统恢复
    我们可以使您崩溃的系统重新正常工作，包括：
    1、分区丢失；
    2、安装多操作系统时因配置不当使某操作系统不可引导；
    3、支持的操作系统包括Win95/98/ME 、WinNT/2000 、Linux/UNIX。

操作系统分类
    我们可以为您恢复以下操作系统下的数据：
    1、DOS、Windows95/98/2000/NT/XP；
    2、UNIX系统类：
    3、 SCO Unix、Solaris等；
    4、 Linux；
    5、 IBM OS/2；
    6、 Novell Netware；
    7、 Apple MAC系统；

上门服务
    飞客数据恢复中心提供北京五环内工程师上门服务，6小时内到达。上门出诊费200元，现场维修，无论修复成功与否，均收取上门费。

上门取盘
    飞客数据恢复中心免费提供北京五环内上门取盘业务，指定时间到达。

特快送盘
    飞客数据恢复中心接受客户特快送来的介质。

异地数据恢复
    如果当地没有飞客数据恢复中心,请用邮寄等方式将介质寄往北京飞客数据恢复中心。